Varför valde ni Mestro?
Tänk dig hundratals excel-filer. Tänk dig också att vi manuellt tog emot årsfakturor för energi, vatten och avfall från alla våra hyresgäster. I en modern tid så är ju det en ohållbar lösning. Just därför gjorde vi en ordentlig marknadsscreening för några år sedan och fastnade för Mestro. Vi vill ha ett enkelt system som skulle vara bra för att exportera data och användas för rapportering, utan att vi skulle betala för ett större fastighetssystem som vi inte hade behov av. Sen dess har både Logicenters och Mestro växt och det är kul att se att samtidigt som våra behov växer, så växer också Mestros funktionalitet och tjänster.
Vad har varit den största vinsten för er att arbeta i Mestro Portal?
All tid vi kan spara, helt klart! Både den faktiska tiden i sig, men även tiden som man oroar sig och måste dubbelchecka sina siffror på. För som Private Equity-bolag rapporterar vi enligt GRESB och historiskt sett har det tagit extremt mycket tid för oss. Med Mestro blir den här processen så mycket enklare, för att vi har all data på plats.
Sen skulle jag även säga att det är en kommunikativ vinst för oss. Tillsammans med teamet på Mestro har vi satt upp nyhetsbrev som går ut till våra hyresgäster, med syfte att dela deras energianvändning och även få dem att sänka den. I brevet ligger även krypterad data från våra andra hyresgäster, så att de med gamification och snygga grafer får en tydlig benchmark och på så sätt kan tävla mot varandra. Dessutom är det ju en extra vinst i sig att vi kan dela ut inlogg till våra hyresgäster, så att de själva kan logga in i portalen och se sin data. För våra mindre hyresgäster är detta enormt uppskattat, då de kan använda portalen för sin egen rapportering.
För mig har det också alltid varit kul att jobba tillsammans med Mestro, både i min nuvarande roll och när jag tidigare var hos en annan kund till Mestro. Teamet praktiserar agilt arbete ut i fingerspetsarna, vilket skapar en trygghet hos mig. De lyssnar på våra behov och lägger upp dem på agendan. Det är inte bara ord, utan många av mina önskemål har varit värdefull feedback i utveckling, som till slut blivit nya produkter.
Karin Sjövall, Hållbarhetsansvarig
